Cursos y clases de inglés online de Total English Centre Alcoy S.L.
Última actualización: 23 de junio de 2026
1. Información general e identificación del titular
De conformidad con la normativa sobre servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de los datos del titular del sitio web y prestador de los servicios formativos (en adelante, «LA ACADEMIA»):
- Denominación social: TOTAL ENGLISH CENTRE ALCOY S.L.
- CIF: B42700922
- Domicilio social: Calle Vistabella nº 10, Alcoi/Alcoy (Alicante)
- Correo electrónico: totalenglishcentre.admon@gmail.com
- Teléfono: 672 282 884
- Sitio web: https://totaltecon.com/
Las presentes condiciones regulan la contratación de los cursos y clases de inglés ofrecidos por LA ACADEMIA a través de su sitio web, en modalidad online. La persona que contrata y/o accede a los servicios se denomina en adelante «EL USUARIO».
2. Objeto
El presente documento regula las condiciones de contratación, acceso y uso de los cursos, clases, materiales, contenidos y servicios formativos de enseñanza del inglés ofrecidos por LA ACADEMIA, especialmente los cursos de niveles B1 y B2, así como cualquier otro curso o servicio formativo relacionado, impartidos en modalidad online (vídeos, clases en directo, aula virtual, materiales descargables y demás recursos).
La realización de un pedido o el acceso a los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes condiciones, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, la Política de Cookies del sitio web.
3. Descripción de los servicios
LA ACADEMIA ofrece formación en inglés que puede incluir, entre otros: clases online en directo, vídeos grabados, audios, textos, explicaciones, ejercicios, presentaciones, fichas, tests, simulacros de examen, contenidos descargables, correcciones, metodología, guías, estructuras de clase, recursos didácticos, materiales de evaluación y materiales de speaking, listening, reading y writing, así como el acceso a la plataforma o aula virtual correspondiente.
El detalle concreto de cada curso (contenido, duración, nivel, número de clases o sesiones y forma de impartición) será el indicado en la ficha del curso, en la matrícula o en la información facilitada por LA ACADEMIA en el momento de la contratación.
4. Proceso de contratación
Para contratar un curso, EL USUARIO deberá seguir el procedimiento de compra indicado en el sitio web, facilitar los datos requeridos de forma veraz y completa, seleccionar la forma de pago y aceptar expresamente estas condiciones. Una vez confirmado el pago, LA ACADEMIA remitirá la confirmación de la contratación y facilitará el acceso al curso o las instrucciones para ello.
EL USUARIO declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar. Cuando el alumno sea menor de edad, la contratación deberá realizarla su padre, madre, tutor o representante legal, que asumirá las obligaciones derivadas de estas condiciones.
5. Precios y formas de pago
Los precios aplicables a los cursos serán los indicados en cada momento en el sitio web o en la información de matrícula. Salvo indicación expresa en contrario, se entienden en euros e incluyen los impuestos que resulten de aplicación.
Para el curso, LA ACADEMIA ofrece las siguientes modalidades de pago:
| Modalidad | Importe | Importe total |
|---|---|---|
| Pago único | 590 € (un solo pago) | 590 € |
| Pago en 3 plazos | 225 € por plazo | 675 € |
| Pago en 12 plazos | 60 € al mes | 720 € |
Las modalidades de pago fraccionado (3 y 12 plazos) conllevan un recargo respecto al pago único, correspondiente a la facilidad de financiación; el importe total de cada modalidad es el indicado en la tabla anterior.
El inicio del pago en cualquiera de las modalidades fraccionadas supone el compromiso firme e irrevocable de EL USUARIO de abonar la totalidad de los plazos previstos, en las fechas establecidas, hasta completar el importe total del curso. La interrupción del curso, la falta de continuidad, la baja o el cese en el uso de los servicios por parte de EL USUARIO no le eximen del pago de los plazos comprometidos ni dan derecho a la devolución de las cantidades ya abonadas, sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en la cláusula 7 cuando resulte aplicable.
5.1. Condiciones específicas de la modalidad de 12 plazos (60 €/mes)
Importante. La modalidad de 12 plazos consiste en el pago de 60 € mensuales hasta completar el importe total del curso. En caso de que, durante los primeros 4 meses, EL USUARIO no mantenga continuidad en el curso (por ejemplo, dejando de asistir, de acceder o de utilizar los servicios de forma continuada), LA ACADEMIA podrá darle de baja del curso.
En tal supuesto, las cantidades ya abonadas no serán objeto de reembolso, al corresponder al acceso y a los servicios formativos ya prestados y a los materiales ya puestos a disposición de EL USUARIO. Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en la cláusula 7 para los casos en que resulte aplicable.
El impago de cualquiera de los plazos facultará a LA ACADEMIA para suspender o cancelar el acceso al curso, así como para reclamar las cantidades pendientes conforme a lo contratado.
5.2. Liberación progresiva de los contenidos
Los contenidos, materiales, módulos y recursos del curso no se entregan necesariamente en su totalidad desde el inicio, sino que se ponen a disposición de EL USUARIO de forma progresiva y periódica, en función de la modalidad de pago contratada y del calendario de plazos correspondiente. De este modo, el ritmo de liberación de los contenidos se corresponde con el avance de los pagos y del propio curso.
En consecuencia, en las modalidades de pago fraccionado EL USUARIO accede en cada periodo a la parte de contenidos liberada hasta ese momento, lo que se tiene en cuenta a efectos de lo previsto en las cláusulas 5.1, 7 y 8 sobre reembolsos y desistimiento.
6. Acceso al curso y duración de la licencia
El acceso al curso y a los materiales tendrá la duración indicada en la matrícula, factura, ficha del curso o condiciones de la plataforma. Finalizado dicho periodo, EL USUARIO perderá el derecho de acceso al curso y no podrá seguir utilizando los materiales, salvo autorización expresa de LA ACADEMIA.
Las obligaciones de confidencialidad, no reproducción, no distribución, no cesión, no competencia desleal y respeto de los derechos de propiedad intelectual continuarán vigentes de forma indefinida, incluso tras la finalización del curso o la pérdida del acceso a la plataforma.
7. Derecho de desistimiento
Cuando EL USUARIO tenga la condición de consumidor, dispone con carácter general de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación, sin necesidad de justificación, contados desde la fecha de celebración del contrato.
No obstante, conforme a la normativa de protección de los consumidores, el derecho de desistimiento no resultará aplicable en los siguientes supuestos, entre otros:
- Cuando se trate del suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, si su ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso de EL USUARIO y este ha reconocido que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
- Cuando, tratándose de la prestación de servicios, estos hayan sido completamente ejecutados a solicitud expresa de EL USUARIO, habiendo reconocido este que pierde su derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato.
Si EL USUARIO solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente desiste, abonará un importe proporcional a la parte ya prestada en el momento en que comunique su desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento, EL USUARIO deberá comunicarlo de forma inequívoca a LA ACADEMIA a través de los datos de contacto indicados en la cláusula 1, dentro del plazo señalado.
8. Baja, suspensión y cancelación
LA ACADEMIA podrá suspender o cancelar el acceso de EL USUARIO al curso o a la plataforma, sin derecho a reembolso de las cantidades ya abonadas (salvo en los casos en que legalmente proceda), cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Falta de continuidad en la modalidad de 12 plazos en los términos de la cláusula 5.1.
- Impago de cualquiera de los plazos o importes debidos.
- Cesión o uso compartido de claves o accesos.
- Difusión, copia o uso no autorizado de los materiales.
- Incumplimiento de cualquiera de las presentes condiciones o cualquier conducta que perjudique los derechos o intereses de LA ACADEMIA.
9. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, marca, diseño, metodología, estructura didáctica y explotación sobre los cursos y materiales pertenecen a LA ACADEMIA o, en su caso, a los terceros que hayan autorizado su uso a LA ACADEMIA. Quedan protegidos, entre otros:
- Vídeos grabados o en directo.
- Audios, locuciones y ejercicios de listening.
- Textos, explicaciones, apuntes, esquemas y documentos.
- Actividades, ejercicios, cuestionarios y exámenes de práctica.
- Presentaciones, plantillas, fichas y materiales descargables.
- Correcciones, rúbricas, comentarios y feedback docente.
- Estructura del curso, secuenciación de contenidos y metodología.
- Diseño de la plataforma, aula virtual o entorno digital.
- Fotografías, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales y signos distintivos.
- Grabaciones de clases, tutorías, webinars o sesiones online.
- Cualquier contenido entregado por correo electrónico, WhatsApp, aula virtual, plataforma, enlace privado, documento impreso o medio similar.
La contratación de un curso no implica, en ningún caso, venta, cesión, transmisión ni autorización de explotación de dichos derechos.
10. Licencia de uso concedida al usuario
LA ACADEMIA concede a EL USUARIO una licencia de uso de carácter personal, limitado, no exclusivo, no transferible, revocable y estrictamente formativo, para acceder a los materiales contratados exclusivamente con fines de aprendizaje personal. Esta licencia permite a EL USUARIO:
- Acceder al curso durante el periodo contratado.
- Visualizar los vídeos y contenidos dentro de la plataforma autorizada.
- Realizar ejercicios, actividades y evaluaciones personales.
- Descargar únicamente aquellos materiales que LA ACADEMIA marque expresamente como descargables.
- Utilizar los contenidos para su propio estudio y preparación del nivel contratado.
La licencia no autoriza ningún uso profesional, comercial, docente, empresarial, promocional, editorial, publicitario o de reventa.
11. Prohibiciones expresas
EL USUARIO se compromete a no realizar, directa o indirectamente, ninguna de las siguientes acciones sin autorización previa, expresa y por escrito de LA ACADEMIA:
- Copiar, reproducir, fotocopiar, escanear o digitalizar materiales.
- Grabar clases, vídeos, audios, tutorías, webinars o sesiones online.
- Descargar vídeos o audios cuando no esté expresamente permitido.
- Compartir claves, accesos, enlaces, archivos o credenciales con terceros.
- Subir materiales a redes sociales, páginas web, plataformas, grupos de mensajería, servicios de almacenamiento, foros, academias, marketplaces o sistemas similares.
- Enviar materiales a otros alumnos, profesores, academias, centros educativos o empresas.
- Vender, alquilar, sublicenciar, regalar o ceder materiales.
- Utilizar el contenido para crear cursos propios o de terceros.
- Utilizar la metodología, estructura, ejercicios o explicaciones para impartir clases propias.
- Traducir, adaptar, modificar o transformar los materiales para crear obras derivadas.
- Eliminar marcas de agua, avisos legales, logotipos, nombres de autoría o identificadores.
- Usar el nombre, marca, logotipo, imagen o reputación de LA ACADEMIA sin autorización.
- Utilizar herramientas automáticas, inteligencia artificial, bots, sistemas de scraping o capturas masivas para extraer contenido.
- Facilitar el acceso al curso a personas no inscritas o no autorizadas.
- Realizar capturas o grabaciones de pantalla, o reproducciones sistemáticas del contenido.
- Registrar como propios materiales, marcas, diseños, textos, metodologías o contenidos de LA ACADEMIA.
12. Confidencialidad
EL USUARIO reconoce que los materiales, explicaciones, estrategias, metodología, estructura de curso, ejercicios, correcciones y recursos proporcionados por LA ACADEMIA tienen carácter confidencial y forman parte de su trabajo profesional, didáctico y empresarial. EL USUARIO se obliga a mantener confidencialidad sobre dichos contenidos y a no divulgarlos, comunicarlos, publicarlos ni ponerlos a disposición de terceros. Esta obligación continuará vigente incluso después de finalizar el curso o perder el acceso a la plataforma.
13. Uso de la plataforma online
Cuando el curso se imparta mediante plataforma online, aula virtual, campus digital o enlaces privados, EL USUARIO se compromete a:
- Utilizar sus claves de acceso de forma personal e intransferible.
- Custodiar sus contraseñas y evitar accesos no autorizados.
- Notificar inmediatamente cualquier uso indebido o sospecha de acceso no autorizado.
- No intentar vulnerar, copiar, descargar, manipular o extraer contenidos de la plataforma.
- No compartir enlaces privados ni accesos con terceros.
- No utilizar la plataforma para fines distintos a la formación contratada.
LA ACADEMIA podrá suspender o cancelar el acceso cuando detecte usos indebidos, accesos múltiples sospechosos, descargas no autorizadas, difusión de materiales o incumplimiento de las presentes condiciones.
14. Materiales descargables
Los materiales facilitados en formato descargable se proporcionan únicamente para uso personal de EL USUARIO. La entrega de un PDF, ficha, presentación o archivo descargable no supone autorización para su copia, distribución, publicación, reventa, modificación o reutilización docente. Todo material deberá conservar, en su caso, los avisos de copyright, logotipos, marcas de agua, autoría o identificación de LA ACADEMIA.
15. Grabaciones de clases y derechos de imagen
En caso de que LA ACADEMIA grabe clases, sesiones, tutorías o contenidos audiovisuales, dichas grabaciones serán propiedad de LA ACADEMIA, sin perjuicio de los derechos de imagen de las personas que aparezcan en ellas. EL USUARIO no podrá grabar, reproducir, publicar ni difundir clases o sesiones sin autorización previa y por escrito de LA ACADEMIA y, en su caso, de las personas afectadas. Cuando EL USUARIO aparezca en grabaciones realizadas por LA ACADEMIA, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario, especialmente en el caso de menores de edad.
16. Protección de menores
Cuando el alumno sea menor de edad, el padre, madre, tutor o representante legal declara conocer y aceptar las presentes condiciones, y se compromete a supervisar el uso de los materiales y accesos por parte del menor, evitando su difusión, copia, grabación o uso indebido. En ningún caso se autoriza la publicación de imágenes, vídeos, voz, trabajos, datos o participación de menores sin consentimiento expreso conforme a la normativa aplicable.
17. Marca, nombre comercial y reputación
EL USUARIO no podrá utilizar el nombre Total English Centre, Total English Centre Alcoy S.L., TEC, sus logotipos, signos distintivos, imágenes, diseños, reputación comercial o cualquier elemento identificativo de LA ACADEMIA sin autorización previa y por escrito. Queda prohibido utilizar dichos signos para crear confusión, aparentar colaboración, revender cursos, ofrecer clases, anunciar servicios propios o promocionar actividades no autorizadas.
18. Prohibición de competencia desleal y aprovechamiento indebido
EL USUARIO se obliga a no utilizar los materiales, metodología, estructura, contenidos, ejercicios, explicaciones, correcciones, grabaciones o recursos de LA ACADEMIA para crear, impartir, vender, promocionar o explotar cursos, clases, academias, contenidos digitales, materiales educativos o servicios similares. Queda igualmente prohibido utilizar los conocimientos obtenidos mediante el acceso al curso para copiar sustancialmente la estructura, estilo, metodología o materiales de LA ACADEMIA con finalidad comercial o competitiva.
19. Incumplimiento y medidas de protección
En caso de incumplimiento, LA ACADEMIA podrá adoptar, entre otras, las siguientes medidas: suspender o cancelar el acceso al curso o plataforma; requerir la retirada inmediata del contenido difundido; exigir el cese del uso no autorizado; reclamar los daños y perjuicios causados; solicitar medidas cautelares, retirada de contenidos o bloqueo de enlaces; comunicar la infracción a plataformas, redes sociales, proveedores de hosting o autoridades competentes; y ejercitar las acciones civiles, mercantiles, penales o administrativas que correspondan.
20. Prueba del incumplimiento
EL USUARIO acepta que LA ACADEMIA pueda utilizar como prueba de incumplimiento capturas de pantalla, registros de acceso, logs de plataforma, correos electrónicos, mensajes, enlaces públicos, publicaciones en redes sociales, archivos compartidos, grabaciones, testimonios, informes periciales, marcas de agua, metadatos o cualquier otro medio válido en derecho. LA ACADEMIA podrá insertar identificadores, marcas de agua visibles o invisibles, códigos, referencias personalizadas o sistemas técnicos de seguimiento para proteger sus materiales.
21. Protección de datos
Los datos personales de EL USUARIO serán tratados por LA ACADEMIA para gestionar la relación contractual, la prestación del curso, la comunicación académica, la facturación, el acceso a plataformas y el cumplimiento de obligaciones legales. EL USUARIO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a LA ACADEMIA a través de los canales indicados en la cláusula 1.
Cuando se utilicen plataformas externas, herramientas online, videoconferencia, correo electrónico o sistemas de gestión académica, EL USUARIO acepta que sus datos puedan ser tratados en la medida necesaria para la prestación del servicio. Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad del sitio web.
22. Contenidos aportados por el usuario
Los trabajos, redacciones, audios, respuestas, ejercicios, pruebas, grabaciones orales o entregas realizadas por EL USUARIO podrán ser utilizados por LA ACADEMIA exclusivamente para fines docentes, de evaluación, corrección, seguimiento académico y mejora interna del servicio. LA ACADEMIA no publicará dichos contenidos con identificación personal de EL USUARIO sin su autorización, salvo obligación legal o uso anonimizado.
23. Propiedad de mejoras y actualizaciones
Las actualizaciones, mejoras, ampliaciones, nuevos módulos, correcciones, versiones, adaptaciones o materiales complementarios que LA ACADEMIA incorpore al curso serán igualmente propiedad de LA ACADEMIA y quedarán protegidos por las presentes condiciones.
24. Modificación de las condiciones
LA ACADEMIA se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada contratación serán las vigentes y aceptadas por EL USUARIO en el momento de realizar el pedido.
25. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de las presentes condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto, que permanecerá plenamente vigente.
26. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, especialmente por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial, protección civil del derecho al honor, intimidad y propia imagen, protección de datos, contratación civil y mercantil, comercio electrónico, defensa de los consumidores y competencia desleal.
Para la resolución de cualquier controversia, cuando EL USUARIO tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores. En las relaciones con profesionales, empresas o terceros no consumidores, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Alcoi/Alcoy o Alicante.
☐ He leído y acepto los Términos y Condiciones de Contratación, así como las condiciones de uso, propiedad intelectual, confidencialidad y protección de los materiales del curso.